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[동부화재 자동차보험 보상규정] - 고객님 사고시 이렇게 대처하세요.

1. 즉시 차량을 멈춰주세요!

아무리 사소한 사고라도 일단 정차 후 사고확인을 곰곰히 해주세요.

 

2. 부상자 구호를 해주세요.

부상 상태를 확인하고 병원으로 후송해 주세요.

(필요 시 응급처치를 하고 119신고를 해주세요.)

 

3. 사고 정황증거를 확보해주세요.

사진촬영 및 목격자를 확보해 주세요.(연착처, 명함등)

 

4. 교통질서를 회복해 주세요.

부상자 구호 및 정황증거 등 필요조치를 완료하셨으면 가까운 도로 가장자리 등 안전한 곳으로 차량을 옮겨주세요.

 

5. 경차서에 신고해 주세요.

사람이 다쳤을 때는 반드시 신고해 주세요.

 

동부화재 - 1588-0100

필요조치를 다 하셨나요?? 동부화재로 사고를 통보해 주세요!!

보험가입자의 성명, 차량번호, 운전자의 성명, 사고일자, 장소, 사고내용 및 손해 사항 입원병원 등을 알려주세요.

 

1. 사고접수 및 보상담당자 지정

사고상담 및 안내를 해드리고, 보상서비스 담당자를 지정해드립니다.
(필요 시 보험가입사실증명원을 발급해 드리며, 제출대행을 해드립니다.)

 

2. 사고조사 및 피해상황 확인

피해자 또는 고객님을 만나 사고원인, 과실비율 등을 확인합니다.

치료과정 및 수리과정을 확인하고 합의금 등 손해액을 산정합니다.

 

3. 보험금 결정 및 지급

피해자와 합의하여 치료비, 수리비 등을 지급합니다.

(보험금 지급 후 보상처리 사항을 안내해 드립니다.) 


인터넷 자동차보험료비교견적사이트 에서 알려드립니다.

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